Vous avez certainement déjà entendu parler du pouvoir du OUI. Cette technique de vente qui consiste à faire dire OUI trois… Lire la suite Le pouvoir du OUI ! Pourquoi les vendeurs veulent des OUI ?

Des clés d’efficacité aux questions que vous vous posez en tant que chef d’entreprise, patrons de petites et de moyennes entreprises
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Yolande est responsable commerciale dans une société d’équipements industriels. Elle manage une équipe de commerciaux qui ont pour mission classique… Lire la suite Manager la prospection commerciale
Le changement imposé demande au dirigeant, au manager qu’il accepte lui-même de changer avant d’espérer faire changer les autres. C’est seulement parce qu’il a intégré le changement qu’il peut ensuite le traduire à ses collaborateurs à la fois dans son discours et dans les objectifs. Coaching de manager pour manager son propre changement.